Гарантии

Абсолютно бесплатно заберем, починим и вернем.

При покупке самовара Вам предоставляется гарантия сроком 5 лет. В течении всего гарантийного срока мы абсолютно бесплатно заберем Ваш самовар, починим или заменим отдельные его элементы и вернем.

Срок гарантийного ремонта любой сложности - 7 рабочих дней.

Для Тулы
  • Курьерская служба "Самовары из Тулы Express" забирает самовар в удобное для Вас время
  • В течение 7 рабочих дней исправляется поломка или меняется на самовар той же модели
  • В удобное для Вас время курьер доставляет полностью рабочий самовар
Для регионов России
  • Отправляете Ваш самовар почтой за счет получателя
  • В течение 7 рабочих дней мы полностью исправляем поломку или меняем самовар на такой же
  • Отправляем Вам самовар обратно, полностью оплачивая расходы на доставку.